Hospiinnova S.A. de C.V.

En Hospiinnova S.A. de C.V. (en adelante “Hospiinnova”), con domicilio en RETORNO BOSQUES DE MASERU NO. 2 BIS, FRACC. BOSQUES DE ARAGÓN, C.P. 57170, ESTADO DE MÉXICO, estamos comprometidos con la protección de tus datos personales. Esta Política de Privacidad tiene como finalidad informarte sobre la manera en que recopilamos, utilizamos, almacenamos, compartimos y protegemos tu información, de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su reglamento.

1. Datos personales que recopilamos

Podemos recopilar la siguiente información personal de clientes, proveedores, empleados y visitantes del sitio web www.hospiinnova.com:

Nombre completo
Empresa o institución
Cargo o puesto
Domicilio
Teléfono y/o número de contacto
Correo electrónico
Información fiscal para facturación
Datos de envío y entrega
Información técnica derivada del uso del sitio web (como dirección IP, navegador, cookies, ubicación aproximada)

2. Finalidades del tratamiento de los datos

Los datos personales que recopilamos son utilizados para las siguientes finalidades:

Finalidades primarias:

Procesar pedidos, cotizaciones y facturación.
Dar seguimiento a solicitudes de información o soporte técnico.
Cumplir con obligaciones contractuales y comerciales.
Coordinar entregas y servicios postventa.
Gestionar relaciones con proveedores y socios comerciales.

Finalidades secundarias:

Enviar información comercial, promociones y boletines informativos.
Realizar encuestas de satisfacción.
Mejorar nuestros productos, servicios y experiencia en el sitio web.

Si no deseas que tus datos sean utilizados para finalidades secundarias, puedes manifestarlo enviando un correo a: informes@hospiinnova.com.

3. Uso de cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, analizar tráfico y personalizar contenido.
Puedes configurar tu navegador para rechazar o eliminar las cookies; sin embargo, algunas funciones del sitio podrían verse afectadas.

4. Transferencia de datos personales

Hospiinnova no comparte, vende ni alquila tus datos personales a terceros.
Solo podremos transferir tus datos en los siguientes casos:

Cuando sea necesario para cumplir obligaciones legales.
A proveedores de servicios que nos asisten en la operación del sitio o en la prestación de servicios (por ejemplo, mensajería, facturación, soporte técnico).
A autoridades competentes cuando lo requieran conforme a la ley.

En todos los casos, se garantizará la confidencialidad y protección de la información.

5. Medidas de seguridad

Implementamos medidas técnicas, administrativas y físicas para proteger tus datos personales contra pérdida, alteración, acceso no autorizado o divulgación indebida.
El acceso a los datos está restringido solo al personal autorizado.

6. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Puedes ejercer tus derechos ARCO o revocar el consentimiento para el tratamiento de tus datos personales enviando una solicitud al correo:
📩 informes@hospiinnova.com

Tu solicitud debe incluir:

Nombre completo y medio de contacto para responderte.
Descripción clara de los datos personales y el derecho que deseas ejercer.
Documentos que acrediten tu identidad o representación legal.

Responderemos tu solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles.

7. Cambios a la Política de Privacidad

Hospiinnova podrá actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento.
Las modificaciones estarán disponibles en nuestro sitio web: www.hospiinnova.com/politica-privacidad

8. Aceptación de la política

Al utilizar nuestro sitio web o proporcionarnos tus datos personales, aceptas los términos y condiciones establecidos en esta Política de Privacidad.